Verzendinformatie

Verwerking en levering

Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 16:30 uur worden geplaatst en op voorraad zijn, worden binnen maximaal 5 werkdagen verzonden. Na verzending worden ze meestal bezorgd op de eerstvolgende bezorgdag van PostNL (dinsdag t/m zaterdag).

Je ontvangt een e-mail met track & trace zodra jouw bestelling is verzonden.

Voorbeelden:

  • Besteld op vrijdag na 16:30 t/m maandag vóór 16:30 → verzending uiterlijk de maandag erop.
  • Besteld op dinsdag vóór 16:30 → verzending uiterlijk de dinsdag erop.

Feestdagen tellen niet mee als werkdag.

Waarom het iets langer kan duren

Wij vullen onze capsules handmatig en zonder hulpstoffen. Dit zorgt voor een arbeidsintensiever proces. Door de toegenomen vraag is het niet altijd haalbaar om de snelle levertijden van grote webshops te evenaren.

Wij vragen hiervoor jouw begrip. Bestel op tijd, vooral als je nog minder dan 7 dagen aan voorraad hebt. Zo voorkom je ongemak.

Drukte in november en december

In deze maanden raden wij aan om met een verzendtijd van ongeveer 10 dagen rekening te houden vanwege Sinterklaas- en kerstdrukte.

Verzendfrequentie vanaf september

Vanaf september schakelen we over op een verzendritme van 2 tot 3 keer per week. Hiermee kunnen we beter inspelen op de toegenomen vraag, terwijl we onze kwaliteit en zorgvuldige productie behouden.

Verzendtarieven Nederland

OrderbedragVerzendwijzeKosten
Tot €30Brievenbuspost met Track & Trace€3,99
€30 – €79,99Brievenbuspost met Track & TraceGratis
Vanaf €80Pakketpost met Track & TraceGratis

VitaPlanet behoudt zich het recht voor om zendingen met een verhoogd risico* via pakketpost te verzenden (zonder extra kosten) of af te zien van levering met terugbetaling van het aankoopbedrag.

* Verhoogd risico: eerdere afleverproblemen of vermoeden van misbruik van het herroepingsrecht.

Verzendtarieven België

In 9 van de 10 gevallen wordt levering binnen 2 werkdagen gerealiseerd.

OrderbedragVerzendwijzeKosten
Tot €30Pakketpost met Track & Trace€6,99
€30 – €79,99Pakketpost met Track & Trace€3,99
Vanaf €80Pakketpost met Track & TraceGratis
Scroll naar boven